Dresden, Geschäftsstelle Berlin, and remote
Junior Lateral entryPlease apply here on "MINTbund.de" using the "Apply" link/button at the top right.
Note: Please apply exclusively via our direct application link hosted by Empfehlungsbund and MINTbund.de: https://en.mintbund.de/jobs/293945/customer-service-manager-energiewirtschaft-m-strich-w-strich-d-in-dresden-und-geschaeftsstelle-berlin-sowie-remote?locale=en. We look forward to getting to know you!
Arbeitgeberbeschreibung
MIT DATEN MEHR BEWEGEN. Robotron ist Partner, wenn es um das Generieren von Mehrwerten durch die effiziente Verwaltung und Auswertung großer Datenmengen geht. Als IT-Unternehmen und umfassender Dienstleister bieten wir unseren Kunden der Energiewirtschaft, Industrie und Öffentlichen Verwaltung Beratungsleistungen und Software-Lösungen. Unser Leistungsangebot umfasst den gesamten Software-Lebenszyklus von der ersten Idee bis zur Verfahrensbetreuung.
Fachgebiet
BeratungGeschäftsbereich
EnergiewirtschaftKarrierelevel
Berufseinsteiger/Absolvent, ProfessionalUnternehmen
RobotronVertrag
unbefristetLand
DeutschlandJobkategorie
ProjektmanagementStandort
Berlin, Dresden, LeipzigZeitmodell
Teilzeit, VollzeitEmpfehlungsbund
MINTAls Customer Service Manager unterstützt Du unsere Kunden in ihrem Tagesgeschäft bei der effizienten Verwendung unserer Software – Produkte der Robotron-Energiemarkt-Plattform und der Verbesserungen ihrer Geschäftsprozesse.
Bist Du ein Kommunikationstalent und Teamplayer und hast Freude an organisatorischen Aufgaben sowie fachlichen Herausforderungen?
Dann möchten wir Dich gern kennenlernen!
Das erwartet dich:
- Ansprechpartner für unsere Kunden zu fachlichen und IT-technischen Anforderungen
- Unterstützung der Kunden bei der Analyse von Problemen, um diese gemeinsam mit weiteren Robotron-Experten einer Lösung zuzuführen
- Ideengeber für die Weiterentwicklung unserer Software-Produkte und die nachhaltige Gestaltung unserer Kundenbeziehung
Das bringst du mit:
- Erfolgreicher Berufs- oder Studienabschluss im Bereich IT; auch Quereinsteiger aus dem kaufmännischen Bereich mit IT-Affinität und -Erfahrung sind uns willkommen
- Interesse an der Beratung und Betreuung von Kunden
- idealerweise Grundkenntnisse im Bereich Energiedatenmanagement und/oder mit Oracle Datenbanken sowie SQL und PL/SQL
- hohe Motivation, Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und selbständiger Arbeitsstil
- Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung
- gelegentliche Reisebereitschaft
- Deutschkenntnisse auf B2 Niveau und gute Englischkenntnisse
MINT, Beratung, MINTbund.de, EmpfehlungsbundShort profile of Robotron Datenbank-Software GmbH
We are service provider in an innovation-driven market with customers in the energy sector, industry and public administrations. The efficient management and evaluation of large amounts of data is our core competence. Our practically oriented software solutions provide significant benefits to your value chain and are complemented by a wide range of individual and customer-oriented services.
Being your reliable partner by speaking the respective technical language and understanding your processes is our self-image.
Driving digitalization forward with innovative IT solutions, speaking the same language with our customers and being a reliable and stable partner for our companions and employees - this is the DNA and self conception of Robotron. As a long-established company, we see ourselves as pioneers and at the same time co-creators of the digital future - regionally and globally.
Als Mitglied im Empfehlungsbund beteiligen wir uns aktiv an der Vernetzung von Unternehmen und potentiellen Bewerbern in der Region. Unser Ziel ist es, die optimale Passung von vakanter Position und neuem Kollegen zu erreichen - für eine langfristige gemeinsame Zukunft. Seitdem wir dabei sind, haben sich unsere Bewerberzahlen äußerst postitiv entwickelt.
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